SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Başakşehir'de site ve rezidanslara taşınan ailelerden en sık duyduğumuz soruları bu sayfada derledik. Burada bulamadığınız bir konu olursa ekspertiz sırasında ya da telefonla bize sorabilirsiniz.

Yönetime taşınma bildirimini kaç gün önceden yapmalıyım?+

Bu süre siteden siteye değişir; bazı yönetimler birkaç gün, bazıları daha uzun süre önceden bildirim ister. Tarihiniz netleştiği anda yönetime haber vermeniz ve kuralları öğrenmeniz en güvenlisidir.

Aidat borcu olmadığına dair belge neden isteniyor?+

Bazı siteler taşınma çıkışında borç durumunu kontrol eder ve borç kapanmadan çıkışa izin vermeyebilir. Bu belgeyi taşınma gününden önce yönetimden almanız aksamayı önler.

Taşınma günü kat komşularımı rahatsız etmemek için ne yapılabilir?+

Komşularınıza tarih ve saati önceden bildirmeniz ve asansörün hangi saatlerde meşgul olacağını söylemeniz anlayışla karşılanmanızı sağlar. Biz de koridorları kapatmadan ve hızlı çalışarak rahatsızlığı en aza indiriyoruz.

Ankastre bulaşık makinesini taşımadan önce ne yapmalıyım?+

Makinenin suyunu boşaltmanız ve bağlantılarının yetkili bir ustaca ayrılmasını sağlamanız gerekir. Yuvasından çıkarıldıktan sonra paketleme ve taşımayı biz yapıyoruz.

Yeni dairede perde ve korniş takabiliyor musunuz?+

Talep etmeniz halinde korniş ve perde montajını yapabiliyoruz. Duvar yapısı veya cam balkon sistemi nedeniyle özel bir montaj gerekiyorsa bunu ekspertizde konuşuyoruz.

Otoparktaki depo bölmesindeki eşyalar da taşınıyor mu?+

Evet. Otopark katındaki depo bölmeleri ve bisiklet odalarındaki eşyalar da listeye eklenirse taşınır. Bunları ekspertizde göstermeyi unutmamanızı öneririz.

Çocuklarımızın oyun parkı ve bahçe salıncağı sökülüp kuruluyor mu?+

Sökülebilen bahçe oyuncaklarını ve oyun parklarını söküp yeni adreste kurabiliyoruz. Zemine sabitlenmiş ürünlerde söküm yöntemini ekspertizde birlikte değerlendiriyoruz.

Taşınma sırasında evde kimse olmazsa ne olur?+

Yükleme başlangıcında ve teslimde sizin ya da güvendiğiniz birinin bulunması gerekir. Aradaki sürede sürekli evde beklemenize gerek yoktur.

Kombi ve doğalgaz bağlantısını siz mi yapıyorsunuz?+

Hayır. Kombi ve doğalgaz bağlantıları yalnızca yetkili firmalar tarafından yapılmalıdır. Yeni evde doğalgaz açılışını taşınmadan önce tamamlatmanızı öneririz.

Taşınma sırasında site güvenliği aracı içeri almazsa ne olur?+

Bu durumu önlemek için araç ve ekip bilgilerini önceden yönetime iletiyoruz. Yine de bir sorun çıkarsa yönetimle hemen iletişime geçerek çözüm buluyoruz.

Mobilyalarımı yeni evde farklı bir düzende kurmak istersem ekip yardımcı olur mu?+

Evet. Kurulum sırasında yerleşimi sizin isteğinize göre yapıyoruz. Önceden basit bir yerleşim planı hazırlamanız işi hızlandırır.

Taşınma sonrasında ortak alanlarda hasar iddiası olursa ne yapılır?+

Çalışmaya başlamadan önce ortak alanların durumunu birlikte gözden geçirmek ve gerekirse fotoğraflamak bu tür anlaşmazlıkları önler. Taşınma boyunca bu alanları koruyucu malzemeyle kaplıyoruz.

Başakşehir'deki sitemiz taşınma için izin istiyor, bu işi siz yürütüyor musunuz?+

Evet. Taşınma tarihini site yönetimine bildiriyor, araç giriş kaydını ve yük asansörü rezervasyonunu sizin adınıza ayarlıyoruz.

Bahçeşehir'den Kayaşehir'e taşınma aynı gün biter mi?+

İlçe içi taşınmalarda yükleme, taşıma ve kurulum çoğunlukla aynı gün tamamlanıyor. Eşya miktarı fazlaysa paketlemeyi bir gün önceden yapmayı öneriyoruz.

Yüksek katlı blokta asansörlü taşıma gerekir mi?+

Bina yük asansörü büyük mobilyaları almıyorsa veya site belirli saatlerde kullanıma izin veriyorsa dış cephe asansörü işi hızlandırır. Hangisinin uygun olduğunu ücretsiz ekspertizde belirliyoruz.

Fiyat teklifi nasıl hazırlanıyor?+

Daireyi yerinde veya görüntülü görüşmeyle inceliyor, eşya listesini ve site kurallarını dikkate alarak sabit fiyat veriyoruz. Taşınma günü ek ücret çıkmıyor.

Taşıma sırasında eşyalar sigortalı mı?+

Taşıma sigortası fiyata dahil değildir, isteğe bağlıdır. Talep ederseniz ekspertiz sırasında sigortalı taşıma seçeneğini ve ücretini ayrıca bildiriyoruz. Teslimde eşyaları sizinle birlikte kontrol ediyor, etiket listesini birlikte kapatıyoruz.

Şehirler arası nakliyat yapıyor musunuz?+

Evet. Başakşehir başta olmak üzere İstanbul'un her yerinden Türkiye'nin tüm şehirlerine evden eve nakliyat yapıyoruz. Mesafe, eşya miktarı ve tarihe göre ücretsiz teklif veriyoruz.

Ara WhatsApp